Справка о перелете: как получить и использовать

Справка о перелете - это документ, который подтверждает, что вы действительно совершили перелет по купленному билету. Она необходима в первую очередь для предоставления в бухгалтерию в качестве отчетного документа, если вы потеряли или не сохранили посадочный талон.

Особенности справки о перелете:

• Абсолютно бесплатна: Мы не взимаем плату за формирование и скачивание этого документа.
• Формируется автоматически: Вам не нужно ничего заказывать. Справка появится автоматически для каждого авиабилета в заказе.
• Всегда под рукой: Справка хранится в вашем личном кабинете и доступна для скачивания в любой момент.

Как и когда я получу справку?

Справка будет создана и загружена в ваш личный кабинет автоматически на следующий день после выполнения всех перелетов по вашему авиабилету.

Важно! Если ваш билет включает несколько рейсов (например, туда и обратно), справка появится только после завершения последнего рейса в маршруте.

Где найти справку?

1. Авторизуйтесь в вашем личном кабинете на нашем сервисе. 

2. Перейдите в раздел "Заказы".

3. Найдите заказ с нужным авиабилетом. 

4. Рядом с билетом вы увидите иконку для скачивания справки.

Что делать, если справка не сформировалась?

Справка формируется в течение 24 часов после завершения последнего рейса в билете. Если по истечении этого времени кнопка для скачивания так и не активировалась, пожалуйста, обратитесь в нашу службу поддержки. Мы оперативно проверим статус вашего билета и поможем получить документ.